一、 海洋工程項目咨詢(xún)服務(wù): AOTO公司經(jīng)過(guò)近多年的技術(shù)積累與發(fā)展，公司聘請多年從事海洋工程設計與施工兼職技術(shù)專(zhuān)家，可以為用戶(hù)提供SACS和MOSES軟件在完成實(shí)際工程設計與施工過(guò)程中問(wèn)題解答，定制的軟件應用培訓，以及工程項目的咨詢(xún)服務(wù)。
主要項目包括：海洋導管架結構相關(guān)的設計、模擬、校核計算；海洋施工：導管架下水、拖航過(guò)程的設計、計算模擬；船舶設計與施工模擬：船舶運動(dòng)響應分析，系泊分析，結構下水扶正、浮托法安裝等。
二、 工藝流程模擬和技術(shù)優(yōu)化：使用ASPEN PLUS\HYSYS\PROII軟件幫助用戶(hù)建立新的模擬過(guò)程的咨詢(xún)，并可以針對用戶(hù)已經(jīng)存在的工藝流程進(jìn)行優(yōu)化設計和指導。
我公司聘請多位國內具有多年模擬經(jīng)驗技術(shù)專(zhuān)家（兼職）與我公司合作，為用戶(hù)提供工藝流程模擬設計方案，已建裝置的標定和提供優(yōu)化運行改造方案。
工程項目咨詢(xún)提供的服務(wù)包括使用用戶(hù)提供數據建立模型，幫助用戶(hù)進(jìn)行項目評估，項目標定，并可為用戶(hù)的運營(yíng)設備提供優(yōu)化計算和運營(yíng)指導，以幫助用戶(hù)提高設備運營(yíng)效率、進(jìn)行瓶頸分析并提出相對應的解決方案。
主要項目包括：天然氣處理、煉油、油氣田地面工程、油氣加工、氣分裝置等。
工藝包模擬優(yōu)化服務(wù)主要由兩部分組成。
部分一，幫助用戶(hù)安裝工藝包的工藝過(guò)程和數據建立相對應的模型文件，并針對當前工藝包的模擬過(guò)程，為用戶(hù)提供相應的模擬建模培訓。
部分二，工藝包參數優(yōu)化。幫助用戶(hù)對現有工藝包進(jìn)行模擬，并根據用戶(hù)的需要提供參數修改等工作。
主要項目包括：天然氣處理、煉油、油氣田地面工程、油氣加工、氣分裝置等。
三、 技術(shù)培訓： 隨著(zhù)AOTO培訓技術(shù)日趨成熟，計劃建立長(cháng)期的培訓課程設置。針對長(cháng)期客戶(hù)提供打包培訓計劃（VIP Training）。用戶(hù)繳納一定數額的培訓費用后，可以根據需要來(lái)選擇參加由AOTO主辦的所有培訓課程。詳細內容如下：
培訓費用 |
人次 |
有效期 |
課程 |
30000.00 |
10人次 |
一年 |
AOTO年度所有課程不包含SACS\MOSES |
52000.00 |
20人次 |
一年 |
AOTO年度所有課程不包含SACS\MOSES |
75000.00 |
30人次 |
兩年 |
AOTO年度所有課程不包含SACS\MOSES |
96000.00 |
40人次 |
兩年 |
AOTO年度所有課程不包含SACS\MOSES |
具體培訓課程，請參考AOTO培訓計劃網(wǎng)站。
四、 軟件增值服務(wù): 為用戶(hù)提供增值版的技術(shù)支持服務(wù)。
1、 根據用戶(hù)購買(mǎi)的軟件產(chǎn)品和使用情況制定軟件安裝計劃。
2、 為用戶(hù)建立VIP軟件管理檔案，協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行計算機軟件安裝管理。
3、 為用戶(hù)提供軟件安裝維護服務(wù)；配合用戶(hù)IT部門(mén)幫助用戶(hù)申請安裝程序，并協(xié)助用戶(hù)安裝、更新客戶(hù)端軟件。詳細內容：用戶(hù)客戶(hù)端維護包括用戶(hù)軟件版本更新安裝、已安裝軟件的修復、維護工作。
4、 提供響應周期不超過(guò)24小時(shí)服務(wù)。服務(wù)方式：電話(huà)、Email、遠程服務(wù)以及上門(mén)服務(wù)。在服務(wù)期內不限次數和安裝維護計算機數量。
5、 建立定期回訪(fǎng)制度，每月聯(lián)系用戶(hù)的軟件管理部門(mén)，積極協(xié)調軟件更新、維護等工作。
五、 技術(shù)開(kāi)發(fā)、合作 : 針對用戶(hù)的需求，為用戶(hù)開(kāi)發(fā)AspenTech和Invensys公司的軟件產(chǎn)品的輔助程序，以及軟件程序開(kāi)發(fā)、封裝等服務(wù)。
六、 技術(shù)答疑、專(zhuān)題演講: 為了幫助用戶(hù)更好地使用軟件產(chǎn)品，提高應用水平，可根據用戶(hù)需求，邀請專(zhuān)家上門(mén)完成技術(shù)答疑和專(zhuān)題講座。
1. 為用戶(hù)提供軟件操作答疑，響應周期不超過(guò)48小時(shí)。
2. 每年至少舉辦兩期針對用戶(hù)的專(zhuān)題答疑。屆時(shí)，我們將邀請國內技術(shù)專(zhuān)家到用戶(hù)所在地現場(chǎng)為用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)答疑。
3. 每期技術(shù)答疑時(shí)間不少于7小時(shí)。
4. 可以根據用戶(hù)需要訂制專(zhuān)題演講。（可以用戶(hù)提前溝通、預約）
5. 主要項目包括：天然氣處理、煉油、海洋工程、油氣田地面工程、油氣加工、氣分裝置、化工等。
AOTO技術(shù)支持團隊
北京中油奧特科技有限公司
電話(huà)：010-58247182/5827181/58247180
EMAIL：support@zy-aoto.com
Website: www.fky-qy.com.cn
AOTO致力于為中國的石油、化工、海洋工程、電力行業(yè)的用戶(hù)引進(jìn)國外先進(jìn)軟件產(chǎn)品，并為用戶(hù)提供技術(shù)支持以及工藝工程和海洋工程項目咨詢(xún)工作。 |
